中视网优选（CTVN STORE）隐私声明

浏览与搜索记录：为了帮助您快速找到所需商品，我们会收集您在平台上的浏览历史、搜索关键词等信息。这些信息有助于我们为您推荐更符合您兴趣的商品，优化商品展示方式。例如，您多次搜索 “电子产品”，我们可能会在首页为您优先展示相关品类的热门产品。

订单信息：在您下单购买商品时，我们会收集您的收货人姓名、收货地址、联系电话、购买商品清单、支付信息等。这些信息用于完成订单处理、商品配送、售后服务以及开具发票等目的。如果您选择使用礼品卡、优惠券等进行支付，我们也会收集相关信息以核实其有效性。

支付信息：我们与第三方支付机构合作，为您提供多种支付方式。在您支付过程中，支付机构会收集您的支付账号、支付金额、支付时间等信息。我们仅获取支付结果通知，以确认订单是否支付成功，不会直接收集您的支付密码等敏感信息。

设备信息：当您使用中视网优选平台时，我们可能会收集您的设备型号、操作系统版本、浏览器类型、屏幕分辨率等信息。这些信息有助于我们优化平台在不同设备上的显示效果，提升用户体验。例如，根据您的屏幕分辨率，调整商品图片的展示尺寸。

网络信息：我们会收集您的 IP 地址、网络连接状态、WiFi 名称及 MAC 地址等信息。这些信息用于识别您的网络环境，保障平台的网络安全，防止恶意攻击和欺诈行为。同时，IP 地址还可用于确定您所在的大致地理位置，以便为您提供本地化的服务，如推荐附近的热门商品或促销活动。

用户反馈与客服沟通：当您与我们的客服团队沟通、提交意见反馈或投诉时，我们会收集您提供的相关信息，包括问题描述、联系方式等。这些信息用于更好地理解您的需求，解决您遇到的问题，并不断改进我们的服务质量。

活动参与信息：若您参与我们平台举办的各类促销活动、抽奖活动等，我们会收集您在活动中的参与记录、获奖信息等。这些信息用于确认您的参与资格、发放奖品以及统计活动效果。

我们使用您的注册信息为您提供账号登录服务，保障您的账号安全。通过您的购物相关信息，完成订单处理、商品配送、售后服务等核心业务功能，确保您能够顺利购买和使用商品。

利用设备与网络信息，优化平台在不同设备和网络环境下的性能，为您提供稳定、流畅的浏览和购物体验。

第三方服务提供商：我们可能会将您的部分信息共享给为我们提供服务的第三方，如物流配送公司、支付机构、技术服务供应商等。例如，我们会将您的收货地址和联系电话共享给物流公司，以便他们为您配送商品；将支付信息共享给支付机构，以完成支付交易。这些第三方仅在为我们提供服务所需的范围内使用您的信息，并受保密协议约束，确保信息安全。

合作伙伴：在特定情况下，我们可能会与合作伙伴共享您的信息，以开展联合营销活动或提供增值服务。例如，我们与品牌商合作举办促销活动时，可能会向品牌商提供您的购买记录和偏好信息，以便他们为您提供更精准的产品推荐。但在共享前，我们会确保合作伙伴遵守严格的隐私保护规定，并获得您的同意（如法律法规要求）。

事先获得您的明确同意。

根据法律法规的规定或政府部门的要求。

在涉及合并、收购、资产转让或类似交易时，我们会在相关交易完成后，要求新的持有您个人信息的公司、组织继续遵守本隐私声明。

获得您的明确同意。

根据法律法规的规定或政府部门的要求，必须公开披露。

技术措施：我们采取多种技术手段保障您的信息安全，包括加密传输、访问控制、数据备份等。例如，在您传输敏感信息（如支付信息）时，我们使用 SSL 加密技术，防止信息在传输过程中被窃取或篡改。

人员管理：我们对员工进行严格的信息安全培训，要求他们遵守保密协议，确保只有经过授权的人员才能访问和处理您的信息。

安全审计：我们定期对平台的信息安全状况进行审计和评估，及时发现和解决潜在的安全问题，不断完善安全防护措施。